2013年10月23日水曜日

離陸準備OK・・・2

プロポ設定を詰めたし、ファームウェアも更新したしで離陸の準備は既に出来ているけど、この週末も天気が悪そうで飛ばせそうもないですね・・・
なんだか、また1台増えてます・・・4号機は、Phantomです。
QR X350を発注して税関で止まっている間にポチってしまい先に手元に来ていたので実質は3号機かも。ちなみに日本のショップで購入。

未開封のPhantomとQR X350が手元にある状態で、どちらかを開封して残りをヤフオクにでもと思っていたのですけど、届いたQRX350の梱包が悲惨な状態でしたので、仕方なく3号機に決めたのでした。
QRX350の箱は切り裂かれた状態で梱包されていたので、がっかり・・・コレじゃ婿にも出せません。
ひと回りサイズを小さくする為でしょうか?おかげで、中身の商品と密着する状態になりプロポのステックが破損したと思われます。

QRX350がまともなら、Phantomは開封されなかったのに(泣)
トラブル続きのQR X350はイマイチ信用できないので、AS15+ジンバルはPhantomに搭載。まだ一度も飛ばした事がないのに大丈夫か!?



他にネタも無いのでQR X350の不足品・破損に対する中華SHOPの対応の途中経過
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SureHobby様
本日、商品が到着しました。 (Walkera QR X350 V1.2 DEVO7フルセット) しかしながら上記のセットに入っているはずの、充電器が同梱されていませんでした。 さらに、送信機DEVO7については、一部スティック(MIX)が破損しておりました。配送時の被害かどうかは判断しかねますが、梱包が虚弱でスティック等の突き出た部分に負担が掛かる事は容易に想像できます。 注文した商品は確実に顧客の手に届くよう改善願います。
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Digson様:
ご迷惑をかけて、申し訳ございせんが。
お手数ですが、一部スティック(MIX)が破損してしまう部分の写真を撮っていただけませんか、運送会社と技術部門に原因を分析して問題を解決します。
それに、DEVO7充電器がないことも関係部門に反応して確認しています。
 少々お待ちください
ご返信をお待ちしております。
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SureHobby様
破損した送信機のMIXスィッチの写真を送れとの事ですが、返品交換の時間と手間が惜しかった為、当方にて修理致しました。
なお参考までに、修理前の写真を2枚添付します。
症状としては、スティックが外圧により押され、内部のスィッチボックスが外れてしまったようです。
今回の梱包だと段ボールとスティック(商品)との空間が少ない為、重ね積みや転倒だけで破損しても不思議では無く、大変、残念に感じました。
        
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Digson様:
返事が遅くなりまして、本当に申し訳ございません。
先ほど技術人員がこの写真を見ました。問題がないと言いました。
使用上には問題がありますか。
写真「DSC_0348.jpg」はどんな写真ですか。教えてください。
それに、充電器(Ga005)不足の件。もう一度QR X350の包装箱を捜してください。
出荷する前に、品質チェック・全ての製品が揃っることを確認しましたのに。
よろしくお願いいたします。
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SureHobby様
写真「DSC_0348.jpg」は修理のため、裏蓋を外してMIXスィッチを確認したものです。スィッチの端子が外れているのがお判りになると思います。
DSC_0347.jpgの写真では、スィッチの形状には変化がありませんが、固定されておらず、スィッチの切り替えは全く機能しませんでした。
充電器(Ga005)不足の件について、開封時に不足を確認しております。
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SureHobby様
3日程前に充電器不足の件と送信機の破損について返信させて頂きましたが、ご連絡が無いようなのでご連絡させて頂きます。
以下の件についてご返答の程、お願い申しあげます。
1.充電器(Ga005)不足の件について、発送の意思はございますでしょうか?
2.購入商品について、送信機付属のフルセットでしたが、送信機の設定はされていませんでした。マニュアル又はCD等も付属されてませんでしたが、貴社の商品については、購入者が送信機の設定を自ら調べ行うものと考えて宜しいでしょうか?
以上、ご回答の程宜しくお願い申し上げます。
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Digson様:
今回こちらの商品により、ご心配をお掛けしまして、大変申し訳ありません。
お手数ですが、もしよければ、お届けた中身の製品とINVOICEの写真をメールにて送付して頂けませんか。
お返信をいただけますよう、お願い申し上げます。
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SureHobby様
INVOICEの写真をお送りします。(INVOICE.jpg)
配送された製品の中身については、不足品が写真に映っているはずも無く意図が判りかねますし、他店にて購入したオプション等も取り付けていますので、配送時の状態で写真を撮影するのは困難です。

また、お送りいただいた製品のボディを開けたところ、4つあるスピードコントローラー(ESC)のうち、後ろ側2個の半田付けが雑に思えます。(ESC.jpg)
製品として安全かつ正常に動作するのかご回答ください。
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Digson様:

ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありません。
半田付けのことですが、メーカーと弊店の技術員が厳しい検査して、問題がなければ、出荷を手配します。
安心して使ってください。

 それに、不足部分は関係部門が原因を見つけています。少々お待ちください。
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Digson様:
ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありません。
関係部門から連絡して、お荷物は入るはずですが。
もう一度ご確認ください。

パラスチックの裏とか、ヘリのそばとか、


宜しくお願いいたします。
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ESCの半田テンコ盛り状態は、問題無く安心して使えるそうです。(ホントかよ!)
メールの差出人名は、途中でVENNYからSUNNYに変わっていますが不足分の配送のつもりは無いらしく、そのうちPONNYさんとかも登場するのでしょうか?
ここまで10日間・・・そろそろ飽きてきたなぁ~

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